Будут представлены:
- Программа обучения стандартам сервиса в сфере общественного питания «Школа официантов»
- Программа обучения для сотрудников отелей «Основы сервиса и гостеприимства».
- Программа обучения для сотрудников хозяйственной части отелей «Мастерская чистоты»
Мероприятия «Мой гостеприимный бизнес» по национальному проекту «Малое и среднее предпринимательство» проводятся при поддержке Министерства экономики, торговли и предпринимательства РМ и Центра «Мой бизнес».
Участники узнают об организации эффективной работы, инструментах увеличения продаж в ресторанах и отелях, с ними проработают конкретные мероприятия по предоставлению Wow-сервиса в своих заведениях и организациях.
Среди спикеров - эксперт-практик в области сервиса и гостеприимства с опытом работы более 10 лет, бывший руководитель «Академии гостеприимства» Жанна Федаева. Она имеет опыт работы официантом на международных круизных лайнерах (США), победитель всероссийского конкурса «Мастера гостеприимства» в 2020 году. А также эксперт-практик в области сервиса и гостеприимства с опытом работы более 10 лет, генеральный директор ООО «Сервис плюс» Ирина Лоскутова, которая занималась обучением сотрудников международных отелей: Mriya Resort&SPA (Республика Крым), Silk Road (Узбекистан).
Мероприятие пройдёт в Саранске 17 ноября, начало регистрации участников – 9:00 на «Мордовия Арене», 3 этаж, зал VIP, вход через 1 гейт.
Стоит отметить, что регистрация обязательна, а число мест ограничено.
Для бесплатного участия в мероприятии необходимо заполнить заявку: https://forms.yandex.ru/u/6541eae8693872232101138e/ и зарегистрироваться на платформе МСП.РФ: https://xn--l1agf.xn--p1ai/
Для более подробной информации в Саранске работает телефон «горячей линии»: 24-77-77.
