По данным общероссийской системы «Ваш контроль» по итогам работы за 5 месяцев 2022 года деятельность Управления Росреестра по Республике Мордовия положительно оценили 99,8% пользователей. Всего было выставлено 1026 оценок, средний балл составил 4,99. В 2021 году Управление получило 24 963 оценки, из них 98% положительных.

«Чаще всего граждане обращались по вопросам кадастрового учета и регистрации прав на недвижимое имущество, предоставления сведений из Единого государственного реестра недвижимости», – отметила заместитель руководителя Управления Росреестра по РМ Екатерина Ручина.

Для оценки услуг Росреестра, в частности, по государственной регистрации прав на объекты недвижимости и сделок с ним, определены следующие критерии: доступность информации о порядке предоставления государственной услуги, время предоставления государственной услуги, качество услуги в целом и др.

Росреестр участвует в мониторинге качества государственных услуг с 2012 года. «Ваш контроль» собирает оценки по разным каналам. Граждане, которые недавно получили государственную услугу, могут оценить качество ее предоставления, отправляя смс-сообщения, оставляя оценки через электронные терминалы в МФЦ.