Вопрос: Что делать и куда обращаться гражданам, в случае если в отношении них совершено противоправное деяние, либо они стали свидетелем или очевидцем преступления (административного правонарушения, происшествия)?

Ответ: В соответствии с действующим законодательством прием заявлений и сообщений о преступлениях, об административных правонарушениях, о происшествиях осуществляется в дежурных частях территориальных органах МВД России. Прием ведется круглосуточно. Так при обращении гражданина в дежурную часть с заявлением, оперативный дежурный обязан выдать ему корешок талона уведомления о принятии заявления. Кроме того, сообщить можно по телефону дежурной части (в Рузаевском ЛО МВД России на транспорте (83451) 4-10-73). После рассмотрения заявления, гражданин в обязательном порядке уведомляется о принятом решении.

Вопрос: Только ли в дежурную часть можно обратиться с заявлением?

Ответ: Вне пределов административных зданий территориальных органов МВД России или в административных зданиях территориальных органов МВД России, в которых дежурные части не предусмотрены, заявления и сообщения о преступлениях, об административных правонарушениях, о происшествиях принимаются уполномоченными сотрудниками органов внутренних дел (любой сотрудник ОВД). Также, граждане могут сообщить о преступлении, об административном правонарушении, о происшествии, позвонив по телефону доверия, входящему в систему горячей линии МВД России (в Управлении на транспорте по ПФО - (831) 244-85-85.

Вопрос: В какие сроки рассматриваются заявления граждан.

Ответ: Срок рассмотрения заявления составляет 3 суток. В отдельных случаях, срок может быть продлен до 10 либо 30 суток. ***

Полнота регистрации сообщений о преступлениях, об административных правонарушениях, о происшествиях контролируется специально созданной в Рузаевском ЛО МВД России на транспорте Комиссией по контролю за учетно-регистрационной дисциплиной.