Телефон доверия - это служба, предназначенная для оказания экстренной психологической помощи детям и их родителям. Доверие - это то, чего нам так не хватает в жизни, это огромная ценность и огромная ответственность. У каждого ребёнка, как и у взрослого, возникают сложности. Телефон доверия позволяет обратиться за помощью, советом, когда по какой-то причине он не может получить её от близких или знакомых. Важными принципами работы Детского телефона доверия является принцип доступности и бесплатности. Это означает, что позвонить можно как с мобильного, так и со стационарного телефона. Помощь на телефоне доверия всегда анонимна. Позвонивший и консультант не должны сообщать свою фамилию, адрес и другие данные. Достаточно просто назвать свое или вымышленное имя для удобства общения. Человек может поделиться с консультантом телефона доверия любой беспокоящей его проблемой, особенно той, которую сложно обсудить с родными и близкими. Служба Всероссийского детского телефона доверия принимает обращения в рабочие дни с 8.00 до 17.00. Т.: 8-800-2000-122.

Материал подготовили педагоги-психологи РЦ «Солнышко»