Книга жалоб и предложений

Водопроводные сети не соответствуют нормам

В основном, читателей нашей газеты волнуют проблемы, касающиеся жилищно-коммунальной сферы. Что, конечно же, не удивительно, так как, так или иначе, они связаны с оплатой ЖКУ. В течение последних лет в доме №4а по ул. Станиславского из крана вместо горячей течет чуть теплая вода. Жителям приходится подолгу ее спускать, из-за этого получается большой перерасход воды и, соответственно, увеличивается ее оплата. – К сожалению, этот дом не один с такой проблемой, и ее, конечно, нужно решать, – комментирует заместитель генерального директора АО «Мордовская электросеть» А.А. Голянин. – Дело в том, что наши сети не доходят до вышеназванного дома порядка 300 метров. Там граница нашей балансовой и эксплуатационной ответственности заканчивается. Дальше идут сети, у которых хозяина нет. А из-за того, что их диаметр меньше, теплоноситель идет с очень малой скоростью и малым объемом. Чтобы услуга соответствовала нормам, местной власти необходимо оформить эти брошенные участки и передать их нам на обслуживание. Только тогда мы сможем сделать правильный гидравлический расчет и включить реконструкцию сетей в инвестиционную программу. Другого источника финансирования у нас на эти цели нет!

Опломбировать электрический счетчикне проблема

Житель дома №18 по ул. Ухтомского А.М. Садохин неожиданно столкнулся с проблемой, когда решил поменять электрический счетчик в своей квартире. Он приобрел в магазине новый прибор учета электроэнергии и отправился с ним в энергосбытовую компанию. Однако здесь ему сказали, что за установку электросчетчика берется плата, а если он решил установить его самостоятельно, опломбируют его, возможно, нескоро. Анатолий Максимович обратился к нам в редакцию с просьбой разъяснить, есть ли какие-то сроки для выполнения данной услуги. Начальник районной службы ОАО «Мордовская энергосбытовая компания» В.Ю. Колябин, к которому мы обратились по данному вопросу, пояснил нам, что опломбирование прибора учета электроэнергии производится в течение недели после получения заявки. И ее, кстати, можно передать по телефону.

Ремонт кровли в плане есть

У жительницы дома №6 по Школьному бульвару Л.Н. Назаровой другая проблема. Хотя ветеран труда живет на предпоследнем этаже пятиэтажного дома, последствия обильных осадков за окном она в полной мере ощущает в своей квартире. Бывало и такое, что приходилось подставлять посуду для воды. А однажды после очередного дождя замкнули провода, и пенсионерке даже пришлось какое-то время сидеть без света. Многоэтажку, в которой живет наша читательница, обслуживает Рузаевская городская управляющая компания. Любовь Николаевна обращалась туда не раз. Мы тоже позвонили в РГУК. Вот как прокомментировала данную ситуацию начальник ПТО Х.И. Бикмурзина: – Наш техник побывала в доме, где живет Л.Н. Назарова, и мы включили ремонт его кровли в свой текущий план. Как только установится погода, мы приступим к работам.

Ни пройти, ни проехать

25 апреля мы отмечали Радоницу. Несмотря на то, что это был вторник и рабочий день, народу на обоих городских кладбищах было очень много. Большие неудобства в этот день испытали посетители юрьевских кладбищ, и об этом нам рассказала жительница Рузаевки Л.Б. Иванова. Из-за плохой дороги «Газели» не доезжали до места назначения. Людям приходилось идти пешком, а дорога там узкая, односторонняя. Большое количество машин очень мешало передвижению пешеходов. В июне, перед Троицей, нас ждет большая родительская суббота, и желающих навестить усопших родственников будет еще больше. Л.Б. Иванова обращается и к администрации города, и к сотрудникам ГАИ с пожеланием обеспечить порядок в этот важный для православных людей день. Надеемся, оно будет услышано.

Свалка около мусорных баков

19-07 К сожалению, такая картина, как на углу улиц Царева и Пугачевской, когда около контейнеров для бытовых отходов образуется свалка, в нашем городе не редкость. И в этом виновата не только организация, отвечающая за вывоз ТБО, у работников которой суббота и воскресенье – выходные дни, но и сами люди. Если бачки уже заполнены, зачем кидать мусор через верх?! Да еще есть такая категория горожан, которые с определенной целью роются в данных контейнерах и при этом выбрасывают их содержимое на землю. А бродячие собаки тут же растаскивают этот хлам по округе. Хотелось бы, чтобы и обслуживающее предприятие оперативно реагировало на просьбы населения, к примеру, где необходимо, были установлены дополнительные контейнеры, и, конечно же, чтобы сами люди бережно относились к внешнему облику своего родного города.

Подготовила Татьяна ЕЛЬМЕЕВА