Безопасность пациента: как защитить себя в больнице и поликлинике

Главная заповедь медицины — «не навреди». Однако статистика показывает, что процесс лечения порой сам по себе таит скрытые угрозы. Важность безопасности пациентов заключается в предотвращении нанесения вреда при оказании медицинской помощи. По данным экспертов, более 50% случаев причинения вреда (а это один случай на каждые 20 пациентов) можно предотвратить. При этом в половине таких ситуаций ущерб здоровью вызван неправильным или неосторожным применением лекарственных препаратов.

Безопасность медицины — это двусторонний процесс. Врачи делают свою работу, но и сам пациент должен занимать активную позицию. Чтобы защитить себя от нежелательных событий в медицинских учреждениях, специалисты рекомендуют придерживаться простых, но жизненно важных правил.

Контролируйте прием лекарств

Всегда проверяйте названия и дозировки назначенных препаратов. Особенно важно делать это при смене лечащего врача. Не стесняйтесь лишний раз уточнить у доктора возможные побочные эффекты и то, как препараты взаимодействуют друг с другом.

Соблюдайте гигиену и правила стерильности

Инфекции, связанные с оказанием медицинской помощи, — известная проблема стационаров. Регулярно мойте руки, особенно перед едой и после контакта с любыми поверхностями в больнице. Если вам предстоит забор анализов, не стесняйтесь спрашивать лаборанта о соблюдении правил стерильности. Вы имеете полное право убедиться, что сотрудник сменил перчатки и открыл стерильную упаковку шприца или системы прямо при вас.

Будьте осознанными при диагностике и операциях

Если у вас возникли малейшие сомнения в поставленном диагнозе, уточните его у нескольких специалистов и запросите второе мнение — это нормальная мировая практика. Если же вам предстоит операция или инвазивная процедура, обязательно уточните у хирурга накануне, что именно и на каком органе будет сделано.

Задавайте вопросы и знайте свои права

Врач обязан говорить с вами на понятном языке. Не стесняйтесь задавать вопросы и просить разъяснения сложных медицинских терминов. Требуйте четких ответов по поводу вашего диагноза, методов лечения и прогнозов.

Кроме того, каждому из нас необходимо знать свои права на бесплатную медицинскую помощь, а также условия отказа от лечения, если предложенные методы вас категорически не устраивают. Помните: если вы столкнулись с какими-либо нарушениями, грубостью или халатностью, вы всегда можете обратиться за защитой в свою страховую медицинскую компанию или в Росздравнадзор.

Ваше здоровье — в ваших руках. Будьте внимательны, задавайте вопросы и оставайтесь партнером врача в процессе лечения. Наше благополучие начинается с нашей собственной бдительности.

Центр общественного здоровья и медицинской профилактики