Как обычно быстро пролетело лето, и наступил осенне-зимний период, который мы не можем представить без теплых батарей и комфортной температуры в квартирах. Эти блага цивилизации давно стали привычными и обыденными. Порой мы даже не задумываемся, благодаря чему и кому тепло поступает в жилища.

Электричеством, горячей водой и отоплением жителей Рузаевки обеспечивает «Мордовская электросетевая компания», которая работает с декабря 2009 года. Одной из проблем этой важной организации являются должники по коммунальным услугам. Об этом нам рассказал начальник управления реализации и учета тепловой энергии АО «МЭК» Роман Попков. Он отметил, что специалисты компании наработали огромный опыт в этом направлении.

— За 2024 год собираемость с населения платы за коммунальные услуги у нас составила 98,6%, то есть это уровень, близкий к 100%. И мы считаем, что это наша заслуга. Ежемесячно организация подаёт в суд более 200 заявлений на неплательщиков, у которых задолженность более 3 месяцев. В настоящее время наше законодательство позволяет в мировом суде выносить судебные приказы без привлечения сторон, на основании представленных письменных доказательств заявителем. Это упрощенная форма производства. Перед направлением документов в суд, мы направляем должнику уведомление, в котором указывается общая сумма задолженности, а также информация о том, что за неуплату основного долга с него будут взысканы пени и госпошлина. На оплату долга дается 10 дней. Если неплательщик никак не отреагировал, даем делу ход. В 95% случаев суд мы выигрываем. Далее судебные приказы поступают в УФССП по Республике Мордовия Отдел судебных приставов по Рузаевскому району, где в течение трех дней судебным приставом-исполнителем выносится постановление о возбуждении исполнительного производства и накладываются аресты на все возможные счета должников и деньги достаточно быстро списываются. То есть из судебных приказов, которые получают приставы на исполнение, 70% поступают в виде денежных средств на наши расчетные счета, — отметил Роман Васильевич.

— За 2024 год мы подали 1940 заявлений на вынесение судебных приказов на сумму основного долга более 28 млн 945 тысяч рублей. На сумму просроченной задолженности мы насчитывали пени в размере одной трехсотой ставки рефинансирования ЦБ РФ, действующей на момент оплаты, от невыплаченных в срок сумм за каждый день просрочки (ч. 14 ст. 155 ЖК РФ). За прошлый год они составили более 6 млн 840 тысяч рублей, а также госпошлина — 1,3 млн рублей. За 9 месяцев 2025 года также подали 1087 заявлений на должников на сумму основного долга 19,9 млн рублей, пени составили 3,2 млн рублей, госпошлина — 2,2 млн рублей.

Отмечу, что с момента вынесения постановления о возбуждении исполнительного производства по судебным приказам должникам дается срок 5 дней добровольно погасить задолженность. В случае неоплаты долга судебный пристав-исполнитель начисляет 7% от суммы задолженности исполнительского сбора, а потом уже накладывается арест, направляются постановления об обращении взыскания на заработную плату должника по месту работы. Поэтому в настоящее время очень невыгодно не оплачивать вовремя коммунальные услуги, так как сумма пеней, пошлин и исполнительских сборов иногда превышают сумму основного долга! Добавлю, что с сентября 2024 года произошли изменения в законодательстве, и сейчас госпошлина при подаче заявления в суд составляет 2000 рублей. И она также взыскивается с должника! — подчеркнул Роман Попков.

Однако надо отметить, что в АО «МЭК» проводится множество досудебных мероприятий. Прежде всего, это ежемесячные обзвоны граждан. Специалисты организации, владеющие нужной информацией, предлагают неплательщикам различные варианты погашения задолженности. Это рассрочки, отсрочки и даже возможность отработать долг на вакансиях технического персонала в ресурсоснабжающей организации. То есть должник может устроиться на работу в «МЭК» и часть своей зарплаты отдавать в счет погашения задолженности.

— Если накопилась сумма, которую нет возможности погасить одномоментно, и чтобы не подавать в суд, мы предлагаем рассрочку от 3 до 12 месяцев. Кроме того, соглашение о рассрочке может помочь человеку, имеющему маленький доход, оформить субсидию в ГКУ «Соцзащита населения по Рузаевскому району РМ», которая выплачивается только при отсутствии задолженности за коммунальные услуги. В этом случае мы даем справку о том, что задолженность реструктуризована равными долями, условно, на 6 месяцев. И тогда, как правило, возобновляют начисление субсидии. Также при телефонном разговоре мы разъясняем, что сейчас есть возможность получать квитанции на оплату ЖКУ и оплачивать их дистанционно, банки сейчас работают онлайн.

Количество должников год от года держится на одном и том же уровне. Это примерно 3160 человек, общее количество лицевых счетов составляет около 15600. Как правило, с сентября по апрель люди долги накапливают, а за летние месяцы потихоньку рассчитываются. В октябре счета за отопление еще не выставляли, они будут в квитанциях, которые люди получат в ноябре, поэтому все лето люди платили за горячую воду, у кого она есть и ту задолженность, которая у них накопилась за весь период. Чтобы напомнить людям о долге, мы раз в квартал печатаем долговые красные квитанции. Это психологическое воздействие хорошо себя зарекомендовало. Потому что соседи тоже узнают об их долгах. Мы также ежемесячно информируем потребителей о долгах в текущих квитанциях, которые выделены черным цветом. Самой большой задолженностью на моей памяти была порядка 240 тысяч рублей, но буквально этим летом ее погасили, — поделился Роман Васильевич.

Особо отметим, что неоплаченные коммунальные услуги тормозят работу целого направления — модернизации сетей и котельных! АО «МЭК» по Рузаевскому району обслуживает 16 котельных и 12 теплопунктов, протяженность сетей составляет 64 км (двухтрубное). Все это нужно обслуживать и приводить в нормативное состояние.

— В 2023 году было завершено строительство резервного топливного хозяйства на сжиженном природном газе в котельной ЛАЛ. Теперь даже при отключении от газоснабжения, у нас имеются запасы топлива для работы на 5 суток. Заключен договор с поставщиком, по которому в течение 24 часов по необходимости нам подадут сжиженный газ. От этой котельной отапливается вся верхняя часть города. В этом же году начали модернизацию самой котельной. Два котла по 50 мегаватт, которые были установлены с момента пуска, устарели, да и мощности такие уже не нужны. Их заменят 4 котла по 14 мегаватт. В этом году заканчиваем строительство 3 котла. В следующем установим четвертый. Общее инвестирование в котельную ЛАЛ в итоге составит более 100 млн рублей.

Также на 2026-27 годы планируется модернизация котельной «КварталВ», которая находится напротив Северного рынка, и работает в связке с котельной ЛАЛ. Там произойдет замена двух котлов. Также из больших работ планируется замена котла в котельной «Химмаш» и перекладка сети от улицы Карла Маркса до улицы Родниковая. Это магистральный трубопровод от котельной ЛАЛ.

Ежегодно весной у нас начинается подготовка как котельных и теплопунктов, так и сетей. Проводятся гидроиспытания для выявления дефектов. Чтобы зима прошла без аварий, нужно своевременно, в полном объеме и качественно провести ремонтные работы в летний период.

В завершение отмечу, что если бы население погасило все задолженности, наши сети были бы в идеальном состоянии! — добавил Роман Попков.

Ирина ДОКИНА