2 декабря в режиме видеоконференции состоялся первый открытый форум Приволжской транспортной прокуратуры на тему «Соблюдение прав пассажиров на железнодорожном, воздушном и внутреннем водном транспорте и объектах транспортной инфраструктуры». Мероприятие транслировалось из Нижнего Новгорода по пятнадцати городам и еще двенадцати субъектам Приволжского, Центрального и Уральского федеральных округов. То есть там, где расположены транспортные прокуратуры на правах районов.
Кроме сотрудников прокуратуры, на нем были широко представлены общественные организации по защите прав инвалидов, Общероссийский народный фронт, представители Горьковского и Куйбышевского отделов Роспотребнадзора. От Рузаевской транспортной прокуратуры в мероприятии приняли участие: прокурор, старший советник юстиции Е.Ю. Тумайкина, уполномоченный по защите прав человека в Республике Мордовия Ю.А. Ястребцев, председатель Мордовской республиканской общественной организации Всероссийского общества инвалидов Д.Ш. Газарян, председатель Государственного комитета Республики Мордовия по транспорту В.А. Кадрин и другие.
Открыл совещание Приволжский транспортный прокурор Т.М. Кебеков. Тимур Мурадинович поблагодарил всех, кто поддержал инициативу проведения первого открытого форума и принял в нем участие.
- Тема форума, на мой взгляд, достойна самого пристального внимания. Транспортная сфера является неотъемлемой составной частью жизни каждого человека и процессы, которые сейчас происходят в экономике нашей страны, развитая конкурентная среда имеют положительный эффект. Повышается уровень комфорта пассажирских перевозок, улучшается их информационное обеспечение. Введены дополнительные гарантии для пассажиров в случаях задержек авиарейсов. Возросла доступность объектов транспорта для маломобильных категорий граждан, - сказал Т.М. Кебеков. - Но, тем не менее, на этом позитивном фоне число жалоб пассажиров, к сожалению, не снижается. И сегодня мы попытаемся разобраться, почему перевозчики, организации и предприятия транспортной инфраструктуры предоставляют услуги несвоевременно либо ненадлежащего качества. Нередко пассажиры сталкиваются с грубостью и другими негативными проявлениями. Именно поэтому повышение уровня правовой культуры и юридической осведомленности пассажиров – это одна из тех задач, которую мы преследуем при реализации нашего проекта «Бесплатная правовая помощь». К примеру, в 2015 году из-за сокращения пригородных перевозок в некоторых регионах ситуация обострялась вплоть до выхода пассажиров на рельсы. В этом году в зоне нашего действия зафиксирован только один такой случай. Вместе с органами власти мы решили эту проблему - маршрут восстановлен.
Далее был заслушан доклад исполняющего обязанности начальника отдела по надзору за исполнением законов на транспорте Приволжской транспортной прокуратуры С.А. Кокурошниковой. Светлана Айратовна отметила, что в Приволжском транспортном регионе имеется две железные дороги – Горьковская и Куйбышевская, на которых расположены более 700 объектов инфраструктуры железнодорожного транспорта. Действуют 15 аэропортов. На двух судоходных реках, Волге и Каме, дислоцированы десять речных портов. Однако не всегда транспортные средства и объекты транспорта в полной мере соответствуют предъявляемым требованиям законодательства РФ.
Также и качество услуг не всегда бывает на высоте. Приволжской транспортной прокуратурой за последние два года выявлено свыше 800 нарушений закона. В целях их устранения внесено более 100 представлений, свыше 90 лиц привлечено к дисциплинарной и административной ответственности, в суд направлено 85 исков. По результатам рассмотрения внесенных актов прокурорского реагирования устранено порядка 700 нарушений закона, то есть практически 90%.
Далее подошло время ответов на вопросы. От Рузаевской транспортной прокуратуры вопрос задал председатель Мордовской республиканской организации Всероссийского общества инвалидов Д.Ш. Газарян. Дмитрий Шмавонович поинтересовался, планируется ли реконструкция пешеходных мостов на железнодорожных вокзалах в Саранске и Рузаевке.
Совсем немного времени остается до Чемпионата мира по футболу 2018 года, а железнодорожные пути не приспособлены для передвижения маломобильных групп населения. На вопрос ответил начальник Куйбышевской региональной службы развития пассажирских сообщений и предоставления доступа к инфраструктуре доступа КЖД С.И. Антипенко. Он пояснил, что разработан план мероприятий («дорожная карта») по выполнению работ, связанных с реконструкцией пешеходных мостов на станциях Саранск и Рузаевка. Здесь будут установлены специальные лифты для маломобильных групп населения.
Кроме того, в Саранске, в рамках подготовки к Чемпионату мира по футболу 2018 года, планируется разработать схемы маршрутов следования МГН с установкой мнемосхем, тактильных указателей, оборудование справочной и экстренной связи, кнопок вызова помощи, зон ожидания и отдыха. Предусмотрено множество нововведений для лиц, пользующихся слуховыми аппаратами, инвалидов по зрению и колясочников. На железнодорожном вокзале Рузаевка произойдет замена системы визуальной навигации: подсистемы динамичной, статической, тактильной навигации для маломобильных групп населения.
Ирина ДОКИНА